Specialist Service & Beheer Financieren MKB

• 1 FTE (32 uur ook bespreekbaar) -? plug&play kandidaat
• Duur opdracht (zsm starten tot in ieder geval 31-12-2026)
• Kantoordagen: geen, landelijk werven is mogelijk
• WFT vereiste: geen

Voor deze rol zijn we nadrukkelijk op zoek naar een plug and play kandidaat. Er is geen ruimte om iemand vanaf de basis op te leiden, daarom is ruime en aantoonbare ervaring als financieringsspecialist essentieel. Inhoudelijke kennis en praktijkervaring binnen zakelijke financieringen wegen hierbij zwaarder dan ervaring met specifieke systemen zoals Siebel. We zoeken iemand die direct zelfstandig kan meedraaien en impact maakt vanaf dag één.

In de rol van Specialist Service & Beheer Financieren zorg jij er samen met accountmanagers en collega‐financieringsspecialisten voor dat onze MKB‐klanten optimaal worden bediend. Je vervult een verantwoordelijke rol met zichtbare impact, doordat je het beheer van zakelijke financieringen professioneel en zorgvuldig uitvoert. Je ontzorgt daarmee verschillende interne stakeholders, zodat zij zich kunnen focussen op hun primaire – veelal commerciële – werkzaamheden. De kern van jouw functie ligt bij het beheer van bestaande financieringen voor MKB‐klanten: je bewaakt afspraken, handelt beheeractiviteiten af en fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt binnen het financieringsproces. Hierdoor draag je direct bij aan continuïteit, kwaliteit en klanttevredenheid.

Jij&jouw functie

• monitoren en beheren van de zakelijke klanten met een klantindeling MKB;
• beheren van overstanden en achterstanden;
• het analyseren en vastlegging van signalen bij klanten die mogelijke betalingsproblemen hebben, ook bij klanten waarbij dit al daadwerkelijk speelt;
• ondersteunen bij diverse werkzaamheden van klanten in beheer van Financial Restructuring & Recovery;
• je draagt actief bij aan het verder optimaliseren van de diverse processen zoals hierboven genoemd.

Met elkaar

Coöperatie & Bankieren zijn één: de coöperatieve Rabobank. Door coöperatief te bankieren maken wij als coöperatieve Rabobank het verschil, waardoor klanten, leden, de maatschappij en de bank worden versterkt.

Als Specialist Service & Beheer Financieren onderhoud je nauwe contacten met de interne stakeholders, waaronder:

• collega’s binnen het team Specialisten Service & Beheer Financieren, zowel in de regio als landelijk;
• de adviseur bedrijvendesk en adviseur MKB met wie je samenwerkt;
• specialisten binnen het zakelijke financieringsvakgebied, o.a. Specialisten Financial Restructuring en Specialisten Recovery;
• keten Geld Nodig Bedrijven – Keten Klant/Know Your Customer (KYC)

Feiten & Cijfers

• 36 uur per week.
• Wereldwijd meer dan 49.000 Rabobank-collega’s.
• Rabobank is een financiële dienstverlener voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen.

Jij&jouw talent

Jij bent dienstverlenend ingesteld en werkt nauwkeurig. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden sta je klanten (in financieel zwaar weer), goed te woord en werk je samen met verschillende stakeholders om de klant optimaal te bedienen. Je bent sterk in het organiseren en monitoren van je werk en past deze vaardigheden waar mogelijk toe. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Specialist Service & Beheer Financieren, zeker in combinatie met:

• een HBO diploma, bij voorkeur in een bedrijfseconomische of juridische studierichting;
• klantcontactervaring is een vereiste;
• ervaring in zakelijk financieren en/of bijzonder beheer is een vereiste;
• Siebel ervaring (pré);
• behaalde opleiding Geld Nodig Bedrijven of Financieren Bedrijvendesk is een pré