Site Reliability Engineer Enablement
Nederlandse Spoorwegen
- Locatie:
- Utrecht, Utrecht
- Startdatum:
- 18 mei 2026
- Uren p/w:
- 36 uur p/w
- Looptijd:
- 12 maanden
- Type:
- Interlancing / detachering
- Vakgebied:
- ICT
- Sluitingsdatum:
- 7 mei 2026
Omschrijving opdracht
Dit ga je doen
Daarom wil je als Site Reliability Engineer Enablement bij NS Reisbegeleiding werken:- Je bouwt met de nieuwste tools en technologieën aan het verbeteren van de ‘van deur tot deur reisbegeleiding’ door de NS.
- Je helpt vanuit een enablement-rol de DevOps-teams sneller waarde te laten leveren door continuous delivery mogelijk te maken, zonder in te leveren op hoge beschikbaarheid en performance eisen.
- Je geeft samen met jouw team vorm aan de migratie van het Mission Critical Platform naar Public Cloud.
- Je krijgt de kans deel te nemen aan een complexe migratie waarbij de beschikbaarheid en performance van onze dienstverlening de hoogste prioriteit hebben.
- Je werkt aan een duurzame samenleving waarin treinvervoer steeds belangrijker wordt.
- Onze dienstverlening is direct zichtbaar: informatie in de NS App, borden op stations en in de trein. Je werkt in een omgeving met cruciale informatiestromen die 24/7 beschikbaar moeten zijn.
Zo werkt het:
Als Site Reliability Engineer werk je nauw samen met diverse ontwikkelteams en het Service Operations team om duurzame oplossingen te implementeren die aansluiten op de behoeften van de organisatie.
Dit houdt onder andere in:- Teams coachen zodat ze zelfstandiger kunnen opereren en zelf oplossingen kunnen implementeren binnen de NS-architectuur.
- Vormgeven en implementeren van observability- en monitoringoplossingen om de status van het IT-landschap inzichtelijk te maken.
- Het definiëren en implementeren van Service Level Indicators (SLI) en Objectives (SLO) en het begeleiden van blameless post-mortems.
- Continu verbeteren van platformdiensten om de agility en reliability van IT-diensten te verhogen.
Deze opdracht is alleen geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en waarvoor loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen (WW, WAO, WIA en ZW) worden afgedragen. Deze opdracht is niet geschikt voor zelfstandig ondernemers en professionals (waaronder zzp’ers) die zichzelf uitlenen.
Hier ga je werken
Dagelijks rijden er duizenden treinen over het Nederlandse spoorwegnet voor personen- en goederenvervoer. Binnen het cluster Reisbegeleiding maken we gebruik van verschillende systemen en applicaties om de reiziger altijd van de meest relevante en juiste informatie te voorzien. Deze informatiesystemen verzorgen de reisinformatie en omroep op alle stations van Nederland en vormen een bronsysteem voor andere afnemende systemen/kanalen zoals reisplanners. Het systeem heeft interfaces met bronnen binnen en buiten de NS-organisatie en is een real-time systeem met zeer hoge beschikbaarheidseisen.
De applicaties in dit landschap zijn recent vernieuwd naar Java-applicaties op basis van een microservices-architectuur. Deze applicaties draaien op een public cloud (Azure) en OpenShift-omgevingen, op basis van Kubernetes-technologie.
In totaal werken we binnen het cluster Reisbegeleiding met zo’n 80 professionals met passie aan het verbeteren van de van deur tot deur reisbegeleiding. We hebben een open cultuur waarin we ieders persoonlijke kwaliteiten waarderen, continu verbeteren in samenwerking en ruimte geven om te innoveren. Zo werk je met ons aan een zo aangenaam en duurzaam mogelijke reis voor de reizigers.
Het Enablement-team maakt onderdeel uit van dit cluster Reisbegeleiding. In het Enablement-team werken professionals die ervaring hebben met het ontwikkelen, configureren en implementeren van het platform voor, en samen met, verschillende DevOps-teams. Dit zijn veelal Site Reliability Engineers, werkzaam voor de externe leverancier van dit platform.
Het cluster Reisbegeleiding zit middenin een migratie van alle missie-kritische applicaties naar de Azure Cloud landing zone binnen de NS. Het Enablement/Migratie-team heeft hierin een leidende rol. Dit is een enorme uitdaging die over meerdere assen van het cluster een nieuwe manier van werken zal bewerkstelligen.
Bij een grote organisatie als de NS is duidelijke communicatie cruciaal. Goede communicatieve vaardigheden zijn daarom van groot belang voor het succes van onze missie.
Dit zijn de eisen
- Minimaal 3 jaar ervaring als (Azure) cloud engineer;
- Hbo-denk- en werkniveau, bij voorkeur in technische richting;
- Aantoonbare ervaring (3 jaar) met Microsoft Azure-infrastructuur, inclusief Azure Kubernetes Service (AKS), networking (IP-netwerken, load balancers, reverse proxies), security (firewalls, IAM), en Azure Policies (guardrails), met toepassing van security-by-design principes;
- Aantoonbare kennis van CI/CD tooling met Azure DevOps is vereist, evenals ervaring met Infrastructure as Code (IaC) met Terraform;
- Aantoonbare kennis van RabbitMQ en/of Azure messaging-technologieën zoals Azure Service Bus en Azure Event Grid;
- Certificering op het gebied van Azure cloud-diensten is een pré;
- Ervaring met Agile werken (DevOps) is een pré;
- Ervaring met IAM-oplossingen zoals Keycloak en/of Microsoft Entra ID is een pré;
- Ervaring met observability tooling zoals Datadog en/of Dynatrace is een pré;
- Ervaring als Mission-Critical Engineer (MCE) is een pré;
- Ervaring als software developer is een pré.
Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.
Functie-eisen
- Je beschikt over minimaal 3 jaar ervaring als (Azure) cloud engineer
- Je beschikt over minimaal Hbo-denk- en werkniveau, bij voorkeur in technische richting
- Je beschikt over aantoonbare ervaring (3 jaar) met Microsoft Azure-infrastructuur, inclusief Azure Kubernetes Service (AKS), networking (IP-netwerken, load balancers, reverse proxies), security (firewalls, IAM), en Azure Policies (guardrails), met toepassing van security-by-design principes
- Je beschikt over aantoonbare kennis van CI/CD tooling met Azure DevOps is vereist, evenals ervaring met Infrastructure as Code (IaC) met Terraform
- Je beschikt over aantoonbare kennis van RabbitMQ en/of Azure messaging-technologieën zoals Azure Service Bus en Azure Event Grid
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
- Deze opdracht is alleen geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en waarvoor loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen (WW, WAO, WIA en ZW) worden afgedragen. Deze opdracht is niet geschikt voor zelfstandig ondernemers en professionals (waaronder zzp’ers) die zichzelf uitlenen.
- Jouw uurtarief voldoet aan de volgende voorwaarden: 1) Jouw uurtarief is niet hoger dan het maximaal all-in uurtarief wat is vastgesteld voor deze aanvraag. Jouw tarief is een maximaal all-in uurtarief en is inclusief o.a. reiskosten, faciliteiten, eventuele vergoedingen en de fee(s) voor onze contractmanager FastFlex, excl. btw. Het tarief weegt mee in het selectieproces. 2) De bemiddelingsfee (voor bemiddelingspartijen van zzp’ers of van kandidaten die in loondienst zijn bij een andere partij dan de aanbieder) voor deze aanbieding is niet hoger dan € 6,00 per gewerkt uur. Indien niet van toepassing kies 'ja'. 3) Je gaat ermee akkoord dat er gedurende de looptijd van deze opdracht, tot een maximum van 24 maanden, geen indexatie van het uurtarief zal plaatsvinden.
- Jouw aanbieding voldoet aan onderstaande inhuurvoorwaarden: 1) Jouw aanbieding bevat een aanvraag-specifiek voorblad. Zonder voorblad wordt de aanbieding niet in behandeling genomen. Op dit voorblad worden de beoordelingscriteria van de betreffende aanvraag opgenomen. Onder elk criterium zien we graag een korte motivatie op welke wijze de kandidaat hieraan voldoet. Je dient zelf de beoordelingscriteria te kopiëren naar het voorblad. Een link naar het voorbeeld is hier te vinden: https://inhuur-ns.my.site.com/vmsvisualforce/a0n58000002TChm 2) Je gaat akkoord met een achtergrondonderzoek na gunning (VOG, geheimhoudingsverklaring, integriteitsverklaring en vragenlijst). De documenten t.b.v. dit onderzoek dienen vóór aanvang van de opdracht te zijn ingestuurd zodat er tijdig gescreend kan worden. 3) Je gaat akkoord met het afsluiten van de benodigde beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Meer informatie over de hoogte van de te verzekeren bedragen is te vinden in de voorbeeldcontracten onder ‘mijn instellingen’. 4) Je bent in de afgelopen twee jaar niet in dienst geweest bij NS middels een arbeidscontract voor bepaalde of onbepaalde tijd.
- Je hebt de werkwijze en voorwaarden van NS Inhuurdesk middels onderstaande link gelezen en gaat hiermee akkoord. https://www.werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden
Wensen
- Certificering op het gebied van Azure cloud-diensten is een pré
- Ervaring met Agile werken (DevOps) is een pré
- Ervaring met IAM-oplossingen zoals Keycloak en/of Microsoft Entra ID is een pré
- Ervaring met observability tooling zoals Datadog en/of Dynatrace is een pré
- Ervaring als Mission-Critical Engineer (MCE) is een pré
- Ervaring als software developer is een pré
Sollicitatieproces
Reageren
- Binnen één werkdag beoordelen we je cv en checken we of je profiel past bij de opdracht.
- We nemen contact met je op om je sollicitatie, beschikbaarheid en motivatie door te nemen.
- Bij een match starten we het traject, bij twijfel laten we dat snel weten.
Aanbieden
- We stellen je voor aan de opdrachtgever.
- Bij interesse volgt een gesprek of een aanvullende uitvraag.
- Tijdens het traject houden we je op de hoogte van elke stap.
Aan de slag
- Na akkoord leggen we de afspraken en vervolgstappen vast.
- Je rondt de onboarding en bevestiging af voor de startdatum.
- Daarna kun je aan de slag op de opdracht.