Junior Proces Analist

ZonMwZonMw is de Nederlandse organisatie voor gezondheidsonderzoek en zorginnovatie. Wij werken op het snijvlak van onderzoek, beleid en praktijk aan een zo goed mogelijke gezondheid van mensen in Nederland. We stimuleren en financieren onderzoek, ontwikkeling en implementatie. De hoofdopdrachtgevers van ZonMw zijn het ministerie van VWS en de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO). Zie ook onze site www.zonmw.nl. We zijn centraal gelegen in Den Haag, werken in een modern kantoorgebouw en zijn goed bereikbaar met openbaar vervoer.

Opdracht

De organisatie is op zoek naar een procesanalist die verantwoordelijk wordt voor het analyseren, beschrijven en visualiseren van IT-processen. Het doel is het creëren van een eenduidig en actueel proceslandschap dat inzicht geeft in de werking van de IT-organisatie, de onderlinge afhankelijkheden tussen processen, rollen, systemen en informatievoorziening, en als basis dient voor procesoptimalisatie en verandermanagement. De procesanalist voert zelfstandig analyses uit van bestaande en gewenste werkprocessen en vertaalt deze naar heldere en uniforme procesbeschrijvingen en procesmodellen.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Inventariseren van IT-processen door middel van interview en documentanalyse.
• Opstellen en onderhouden van procesmodellen middels processchema’s in MS Visio.
• Vastleggen van end-to-end processen, subprocessen, activiteiten, rollen, verantwoordelijkheden en afhankelijkheden.
• Inzichtelijk maken van de relatie tussen processen, applicaties, data en organisatorische verantwoordelijkheden.
• Identificeren van inefficiënties en verbetermogelijkheden binnen processen.
• Borgen van kwaliteit, uniformiteit en actualiteit van procesdocumentatie.

De opdracht resulteert in:

• Beschreven en gevalideerd IT-proceslandschap.
• Procesmodellen volgens afgesproken standaarden.
• Overzicht van rollen, verantwoordelijkheden en proceseigenaren.
• Overdraagbare documentatie die zelfstandig beheerd kan worden door de organisatie.

De werkzaamheden maken integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering en worden verricht binnen de bestaande organisatiestructuur. De medewerker maakt deel uit van het team, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Prioriteiten, werkzaamheden en gewenste resultaten worden vastgesteld door de organisatie. Vanwege het belang van continuïteit, kennisborging en nauwe samenwerking met interne stakeholders is sprake van een structurele rol binnen het team die volledige inbedding in de organisatie vereist.

Eisen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als procesanalist;
• Aantoonbare werkervaring met procesmodellering en procesbeschrijvingen, benoem duidelijk in het cv waar deze ervaring is opgedaan;
• Aantoonbare werkervaring met MS Visio;

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met het vertalen van impliciete kennis van medewerkers naar expliciete, beheersbare en visueel aantrekkelijke procesbeschrijvingen die begrijpelijk zijn voor zowel management, proceseigenaren als uitvoerende medewerkers, Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het cv; (30 punten)
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als procesanalist; (50 punten)

Opleidingen: Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau

Werkzaamheden

• Inventariseren van IT-processen door middel van interview en documentanalyse.
• Opstellen en onderhouden van procesmodellen middels processchema’s in MS Visio.
• Vastleggen van end-to-end processen, subprocessen, activiteiten, rollen, verantwoordelijkheden en afhankelijkheden.
• Inzichtelijk maken van de relatie tussen processen, applicaties, data en organisatorische verantwoordelijkheden.
• Identificeren van inefficiënties en verbetermogelijkheden binnen processen.
• Borgen van kwaliteit, uniformiteit en actualiteit van procesdocumentatie.
• Beschreven en gevalideerd IT-proces landschap als resultaat van de opdracht.
• Procesmodellen volgens afgesproken standaarden als oplevering.
• Overzicht van rollen, verantwoordelijkheden en proceseigenaren als oplevering.
• Overdraagbare documentatie die zelfstandig beheerd kan worden door de organisatie.
• De werkzaamheden maken integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering en worden verricht binnen de bestaande organisatiestructuur. De medewerker maakt deel uit van het team, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager.

Competenties

• Analytisch sterk
• Gestructureerd en nauwkeurig
• Resultaatgericht
• Sterke schriftelijke vaardigheden