Coördinator kwaliteit Omgevingsvergunningen, team Vergunningen

Omschrijving opdracht

Coördinator kwaliteit Omgevingsvergunningen, team Vergunningen

Takenpakket

• Samen met de collega’s die in het proces (omgevings-)vergunningverlening zijn betrokken (ook team-overstijgend) ga jij op zoek naar knelpunten waar we in de praktijk tegenaan lopen en mogelijke verbeteringen.
• Je toetst de praktijk op de werkvloer aan de theorie in de geest van de (per 1 januari 2024 gewijzigde) wetgeving en ons Kwaliteitshandboek.
• Je analyseert onder andere de praktijk, oorzaken van weigeringen die toch vergund hadden moeten worden, oorzaken van gegrond verklaarde bezwaren en klachten en je komt met voorstellen om de kwaliteit van afgegeven vergunningen en antwoorden op conceptverzoeken en het proces daarnaartoe te verbeteren.
• Je stelt aanpassingen voor die zorgen voor een kwaliteitsslag; deze aanpassingen zijn, waar mogelijk, gericht op een uniforme werkwijze voor onze 4 gemeenten.
• Je stelt mogelijke verbeteringen voor aan de teammanager(s) en helpt met de implementatie van de verbeteringen.
• Deze verbeteringen kunnen worden gezocht in het proces, de samenwerking, manier van werken, (interne en externe) communicatie, vakkennis, etc.

Deze opdracht is een succes als we samen met de betrokken collega’s:

• een kwaliteitsslag hebben gemaakt in de geest van de Omgevingswet;
• juridisch correcte vergunningen (of weigeringen) afgeven binnen de geldende termijnen;
• de verschillende processen/routes die leiden tot een positieve uitkomst van een conceptaanvraag, omgevingsvergunning of weigering, inclusief initiatiefbegeleiding, duidelijk in beeld hebben;
• tijdens het proces de aanvragers klantgericht hebben meegenomen in de voortgang.